01Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта PRO SOFORT BUILD (далее — «сайт»). Оператор данных — ООО «PRO SOFORT BUILD», г. Ташкент, Яшнабадский р-н, МФЙ Фидоийлар, ул. Махтумкули, 112.
Обработка ведётся в соответствии с законодательством Республики Узбекистан о персональных данных. Отправляя форму на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой и даёте согласие на обработку данных в описанных ниже целях.
02Какие данные мы получаем
Мы получаем только то, что вы сами указываете в формах, и минимальные технические сведения, без которых сайт не работает:
- 2.1имя, телефон, адрес электронной почты, название компании;
- 2.2описание объекта или задачи, сроки тендера, бюджет — если вы их указали;
- 2.3прикреплённые файлы: техническое задание, сметы, чертежи, фотографии;
- 2.4технические данные запроса: IP-адрес, тип браузера, адрес страницы, с которой отправлена заявка, метки рекламного источника (UTM).
Мы не запрашиваем паспортные данные, банковские реквизиты физических лиц и сведения о здоровье.
03Цели обработки
- 3.1ответ на заявку и консультация по объекту;
- 3.2выезд инженера, подготовка сметы и коммерческого предложения;
- 3.3участие в тендере или закупке по вашему приглашению;
- 3.4заключение и исполнение договора подряда, сдача работ;
- 3.5гарантийное и сервисное обслуживание объекта;
- 3.6защита сайта от спама и злоупотреблений.
Мы не используем ваши данные для рассылок без отдельного согласия и не принимаем на их основе автоматических решений.
04Хранение и защита
Данные передаются по защищённому соединению (HTTPS) и хранятся в инфраструктуре хостинг-провайдера с ограниченным доступом. Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые ведут ваш объект.
Заявки и переписка хранятся не дольше трёх лет с момента последнего контакта, если более длительный срок не требуется договором или законом. Документы по исполненным договорам хранятся в сроки, установленные законодательством.
05Передача третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные для рекламы. Данные могут обрабатываться только сервисами, без которых работа сайта невозможна:
- 5.1хостинг и защита сайта — Cloudflare (в том числе проверка Turnstile против ботов);
- 5.2доставка уведомлений о заявке сотрудникам — Telegram и почтовый сервис;
- 5.3Domus Regia Group — только с вашего согласия, если требуется подбор отделочных материалов;
- 5.4государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законом.
06Cookie и локальное хранилище
Сайт не использует рекламные и аналитические cookie. В браузере сохраняется только техническая отметка о показе заставки (sessionStorage) — она удаляется при закрытии вкладки. Сервис проверки Turnstile может установить технический cookie для защиты формы от ботов.
07Ваши права
Вы можете в любой момент:
- 7.1узнать, какие ваши данные мы храним;
- 7.2исправить неточные данные;
- 7.3потребовать удаления данных, если это не противоречит договору или закону;
- 7.4отозвать согласие на обработку.
Для этого напишите на oooprosofortbuild@gmail.com с темой «Персональные данные». Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
08Изменения политики
Мы можем обновлять политику при изменении сайта или законодательства. Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана вверху.